岐阜県岐阜市 パソコン修理・パソコントラブル解決事例
ブルースクリーンでパソコンが起動しないトラブル解決
パソコン普通に動かないのでなんとかして欲しいとのご依頼です。
パソコンの電源を入れると、ブルースクリーンとなりエラーは「CRITICAL PROCESS DIED」の表示でWindowsが起動しない状態でした。オペレーティングシステムが破損していて起動できない状態です。
システムの修復を試みたのですが、残念ながらシステムを復旧することができませんでした。
お客様からはデータさえあれば良いとのお言葉をいただけましたので、内臓HDDからデータを取り出し外付けHDDにデータ移行。無事にデータを復旧できました。
データが無事だったためお客様にも満足いただけました。
