岐阜県岐阜市【メールアカウント設定】
2023年9月19日 岐阜県岐阜市
【メールアカウント設定】
メールの設定をしたが送受信ができないとのことでご依頼です。
お伺いしてみるとメールアカウントの設定が間違っており送受信ができない状態となっていました。
インターネットプロバイダーのメールアドレスをお使いでしたので、プロバイダーから送られてきている書類をご用意いただき、メールアドレスとメールパスワードを確認。プロバイダーの公式サイトからメールサーバーのアドレスとポート番号を確認してOutlookに設定。
無事に送受信することができました。
メールの設定にはメールパスワードが必須となります。プロバイダーから発行されているメールをお使いの方は、プロバイダーの書類を紛失しないようにお気をつけください。
もしメールパスワードがわからなくなった場合は、プロバイダーに問い合わせることでパスワードのリセット・再設定をしてもらえる場合がほとんどなので、一度プロバイダーに問い合わせてみてください。