岐阜県大垣市【ログインできない】
2023年9月14日 岐阜県大垣市
【ログインできない】
パスワード入力してもログインできないとの事でご依頼です。
ログイン画面でPINの入力が求められる画面となっていましたが、普段はパスワードでログインしている（PINはわからない）とのこと。
通常であれば、サインインオプションの表示がありパスワード入力に切り替えが可能なのですが、サインインオプションが表示されず、切り替えができない状態となっていました。
回復オプションからシステムの復元を行い、トラブル発生前に復元を行いました。
サインインオプションの表示が現れたので、無事にパスワードでログインができ、デスクトップ画面を表示することができました。
WIndowsUpdateのタイミングなどで同様のトラブルが起こるようです。
もし同様の症状があれば、システムの復元をお試しください。
