岐阜県岐阜市 パソコン修理・パソコントラブル解決事例
デスクトップパソコンの電源が入らないトラブル解決
パソコンの電源が入らなくなったので直して欲しいとのご依頼です。
パソコンはHPのデスクトップパソコン「HP Compaq Pro 6300 SFF」
CPU：Celeron G540。メモリ：4GB。ストレージ：HDD 250GB
なかなかの年代物（2012年6月発売）でWindows7からWindows10にアップグレードしているのですが、イマドキ32bitという仕様です。
電源ボタンを押しても全く反応がなく、電源ケーブルや電源タップに異常がないかも確認しましたが問題はありませんでした。カバーを開けて内部を確認してみましたがファンもピクリとも動きません。
電源ユニット又はマザーボードの故障による給電異常と診断
10年以上前の古い機械なので、お客様には念の為、本当に修理するのか？新しいパソコンを用意した方が良いのではないか？を確認しましたが、必要なデータやアプリケーションがあるので修理して欲しいとのこと。
結局、電源ユニットが故障していたために電源供給ができていなかったため、電源ユニットを交換して電源ON、OS起動を確認。トラブル解決となりました。
デスクトップパソコンの電源が入らない場合、電源ユニットの故障は疑うべきひとつの原因です。特に今回のように古い機械の場合、部品の経年劣化により壊れてしまっている可能性があります。電源ユニットの耐用年数はおおよそ5～10年程度と言われていますので、もし10年近く使用されているデスクトップパソコンの電源が入らなくなった場合は電源ユニット故障を疑ってみても良いかと思います。
電源ユニットは出力電圧や必要なコネクタ・ケーブルが揃っているかを確認の上で、ご使用のパソコンに合うものを準備するようにしてください。
