岐阜県大垣市 パソコン修理・パソコントラブル解決事例
電源ランプが点滅して電源が入らないトラブル解決
電源が入らなくなったので直して欲しいとのご依頼です。
パソコンはDELLのデスクトップパソコン「Vostro 3471」
CPU：インテル® Core™ i5-9400 プロセッサー。メモリ：8GB。ストレージ：M.2 NVMe SSD 256GB。という仕様です。
電源ボタンを押すと、電源LEDがオレンジ色で点滅するだけで起動しません。
何かしらのハードウェア系のトラブルが考えられます。
分解の上、放電・メモリの脱着・C-MOSクリアを行ったところ、Windows起動に至りました。
恐らくメモリの接触障害が原因で起動不良となっていたものと思われます。
再発するようであればメモリの交換などの対処が必要になる旨をご説明してトラブル解決となりました。
その後も症状再発はないとのことなので、一時的なメモリ障害だったものと思われます。
DELLは電源が入らない場合の対処方法をメーカーホームページで調べることができます。
症状を確認した上でご自身で調べてみると直せるかもしれませんので、せひ挑戦してみてください。
