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起動しないパソコンからのデータ救出

修理事例

岐阜県岐阜市 パソコン修理・パソコントラブル解決事例

起動しないパソコンからのデータ救出

Windowsが起動しないので直して欲しいとのご依頼です。

パソコンはNECの液晶一体型パソコン「VALUESTAR W VW970/WG PC-VW970WG」
CPU:インテル® Core™ i5-650 プロセッサー。メモリ:4GB。ストレージ:HDD 1TB。という仕様。
2010年2月発売、OSはWindows7というなかなか年季の入ったパソコンです。

HDDの故障を疑いUbuntuで確認したところ不良セクターの発生を確認。
HDD不良セクター発生によるOS起動不良と診断。

Windows7のサポートが切れていること、古いパソコンなので今後、他のトラブルが発生する可能性もあることを説明したところ、修理ではなくパソコンを新しく購入することになりました。
データは取り出し欲しいとのご要望でしたので確認したところ、文書データや画像データなど140GB程度の取り出しが必要と判明。データの量が多くHDDの動きもかなり遅い状態だったため、一度お預かりして対応。
Ubuntu起動から外付けHDDにデータ移行を行いました。

後日、新しいパソコンを購入されたとの事で、データの納品とあわせて初期設定もさせていただきました。
新しいパソコンの動作が依然と比べてかなり速いと感じられたようで、しきりに感心されていました。
10年以上の歳月でパソコンも進化しているので、動きが速いと感じられるのも当然かもしれませんね。

パソコンの電源が入らない。Windowsが起動しない。という状況でもデータを救出することができる場合があります。大切なデータがある場合は、ぜひご相談ください。