岐阜県瑞穂市【画面が真っ暗】
2023年10月15日 岐阜県瑞穂市
【画面が真っ暗トラブル解決】
画面が真っ暗でパソコンが動かないから助けて欲しいとのご依頼です。
LenovoのThinkCentreのTinyというシリーズでミニデスクトップのパソコン。
電源ボタンを押すと電源LEDが点灯、アクセスランプが点滅。ここまでは正常な動作なのですがディスプレイには何も映りません。
ディスプレイをよく見てみるとディスプレイの電源LEDランプが光っていない様子。ディスプレイの電源ケーブルをたどっていってみたところ、、、外れてました。
電源ケーブルを接続してみるとWindowsのサインイン画面が表示されており、PINコードを入力して正常動作を確認できました。
こんなこと！と思われる方も多いとは思いますが、掃除や模様替えのタイミングで電源が抜けてしまっている（OFFになっている）のに気付かず、壊れたと勘違いしてしまうパターンは案外多いです。
例え「こんな簡単こと」と思うような内容でも、訪問させていただく場合は、出張料金・トラブル解決費用などがかかってしまいます。何かトラブルになった際は一度、ご自身で見直せる範囲を見直してからご依頼いただきますようお願いします。
