岐阜県岐阜市 パソコン修理・パソコントラブル解決事例
ノートパソコンの液晶が映らないトラブル解決
ノートパソコンの画面が真っ暗で映らなくなってしまったので直して欲しいとのご依頼です。
パソコンはDynabookのノートパソコン「dynabook C8 P1C8PPBL」2020年11月に発売されたモデルです。
CPU：インテル® Core™ i7-1165G7 プロセッサー。メモリ：16GB。ストレージ：512GB SSD + 32GB Optaneメモリ。という仕様。
電源ボタンを押すとファンは回っている様子があり電源が入っている様子ですが、液晶画面はバックライトが点灯することもなく真っ暗な状態です。
外部映像出力から外部ディスプレイに映像を出力したところ、映像の正常出力とOSの起動が確認できました。
液晶パネルの故障と診断。
お預かりして液晶パネルの交換作業となります。
バックライト点灯なしだったため、LCDケーブルの断線も視野には入れていましたが、検証用の液晶パネルでは映像出力が確認できたため、液晶パネルのみの交換で対応できました。
分解の上、液晶パネルを交換。無事に映像が出力されることを確認。
お客様にも動作確認いただき問題なし。トラブル解決となりました。
ノートパソコンの液晶パネルやキーボードが壊れた時に修理ができないと思われる方もおられると思いますが、修理可能な場合もありますので、ノートパソコンの修理もお気軽にご相談ください。
