岐阜県各務原市 パソコン修理・パソコントラブル解決事例
メール送受信ができないトラブル解決
メールデータを誤って削除してしまいメールの送受信ができなくなったのでなんとかして欲しいとのご依頼です。
診断させていただいたところ、メーラーはアウトルックをご利用でメールプロファイルが破損しているためにメーラーが開かなくなっていました。
プロファイルを新しく作成して、削除はされていなかったメールデータを読み込ませてメールアカウントを設定させていただきました。
メールデータが削除されていなかったため、無事に以前使っていたままの状態でメールを復活することができました。