岐阜県瑞穂市【メールが開けない】
2023年10月16日 岐阜県瑞穂市
【アウトルックが開けないトラブル解決】
アウトルック（メール）が開けなくなったので何とかして欲しいとのご依頼です。
突然メールが開けなくなったそうで、普段お使いのメーラー（電子メールを送受信するためのアプリケーションソフト）を確認したところMicrosoftOutlookをお使いでした。
アウトルックを起動しようとしても起動せず、当然メールを確認することはできません。
Officeの修復などを行ってみましたが改善がみられず、メールプロファイルが破損している様子。プロファイルを新規作成して、PSTファイル（Outlookデータファイル）を読み込ませてみたところメールを復活させることができました。
PSTファイルが破損していなければ、過去のメールや連絡先などの情報は復元が可能です。今回の場合はプロファイルの破損だけでPSTファイルに破損がなかったため、メールデータを復元することができました。
メールのトラブルは本当に様々なトラブルが考えられます。プロバイダーメールをお使いの場合は一度プロバイダーに問い合わせていただくのもひとつの方法かと思います。それでもどうにもならない時は専門家にご相談いただくのが良いかと思います。
