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プリンター設定

修理事例

愛知県稲沢市【プリンター設定】

2023年9月15日 愛知県稲沢市
【プリンター設定】

プリンターを購入したが上手く設定ができないとのことでご依頼です。

ご年配のお客様からのご依頼でプリンターが上手く動かないとの事でした。お伺いして確認してみると新しく購入したプリンターで初期設定のインク充填で躓いている様子です。
エプソン製のプリンターで、エコタンク方式というインクコストを抑え、環境に配慮したモデルの製品だったため、今まで使っていたものとインクの充填方法が違い、操作がわからなくなってしまったようです。
初期のインク充填を済ませて、プリンターとパソコンを無線接続して作業完了。
テスト印刷も綺麗に印刷でき、お客様も安心しておられました。
インク交換の方法をご説明させていただいたところ、熱心にメモをとっておられました。
ご年配の方でもパソコンを使用される方は多く、年々新しくなっていく機器にお悩みの方もおられるのかと思いますが、お年を召しても新しい物事に挑戦される姿は本当に素敵だと感じます。