岐阜県各務原市 パソコン修理・パソコントラブル解決事例
BTOデスクトップパソコンの電源を入れるとファンが回転・停止・回転を繰り返し起動しないトラブル解決事例
Windows7のデスクトップパソコンが起動しなくなったので修理して欲しいとのご依頼です。
ドスパラのBTOデスクトップパソコン「GALLERIA」。CPUはインテル® Core™ i7-4770 プロセッサー。メモリ16GB 。グラフィックボードは一度交換済でGeForce GTX 1660 SUPPERという構成。
電源ボタンを押すとCPUやケースファンが一瞬回るのですが、直ぐに電源が落ちているのか停止。また直ぐにファンが回り停止と、ファンが回転・停止を繰り返しOSどころかBIOSも起動しない状態でした。
放電。C-MOSクリア。メモリチェック。グラフィックボードの交換・取り外し、電源ユニットの交換など検証をおこないましたがどれも症状に変化なし。残るはマザーボードかCPUかというところです。
CPUファンの交換、CPUの交換を行いましたがこちらも症状改善なし。最終的にマザーボード以外は問題なしということでマザーボード（ASRock H87 Pro）を交換したところ症状は改善。トラブル解決となりました。
Windows7の古いパソコンだったため、お客様には新しいパソコンへの買い替えのお話もさせていただいたのですが、新しいパソコンでは動かないアプリケーションがあるそうで今回は修理をさせていただきました。
