岐阜県美濃加茂市【データ復旧】
2023年9月22日 岐阜県美濃加茂市
【外付けハードディスクのデータ復旧】
外付けハードディスクが読み込めなくなったとの事でご依頼です。
お伺いして確認したところ、外付けハードディスクを繋いでもLEDランプが点灯せず、反応がない状態でした。
診断していくと別の機器の電源アダプターが接続されていることが判明。本来の電源アダプターを探していただき接続しましたが、症状は変わらず、別の電源アダプターを接続した際に故障してしまったものと思われます。
分解して、ハードディスク部分だけを取り外し確認したところ幸いデータは無事でしたので、別の外付けハードディスクにデータを移行して納品させていただきました。
電源アダプターは同じように見えても電圧・電流が異なります。基本的には差し込みプラグの形状も異なるため別製品では刺さらないことの方が多いと思いますが、今回の場合は形状が非常に似ていたために誤って差し込みができるものでした。
電圧が異なるアダプターを刺すことにより機器のヒューズが切れたりして電源が入らなくなります。
電源アダプターの別機器への流用はそもそもおすすめしませんが、もし電源アダプターの故障で他のアダプターを流用する場合は、アダプターに記載してある電流・電圧・極性などの情報をしっかり確認した上で、製品にあったものを使うようにしてください。最悪の場合、火災につながる危険性もありますので十分に注意するようにしてください。
