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    • メールが送れない、受け取れない
    • エラーメッセージが表示される
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    • アプリケーション・ソフトの起動に時間がかかる
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    • スキャンができない
    • プリンターが反応しない
    • ウイルスに感染した
    • 画面が割れた
    • パソコンに水がかかった(水没)
    • パソコンの初期設定をして欲しい
    • 無線LANルーターの設定をして欲しい
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サポートの流れ

STEP
01

お電話にて
ご連絡ください

お電話・WEBフォームからまずはお気軽にご相談ください!
症状を確認後、基本の料金体系をご案内いたします。

090-9904-6929

受付時間 10:00~19:00

STEP
02

訪問日のご予約

基本の料金体系などをご了承いただきましたら、ご希望日をお伺いし訪問日を確定致します。

STEP
03

ご自宅へ訪問
サービス実施

ご予約日当日、スーツ着用のスタッフがご自宅へ訪問いたします。
実際に対象機器を診断後、作業内容の説明や料金のお見積りをご案内いたします。
ご了承いただきましたら作業を開始いたします。

STEP
04

お支払い

作業完了後、お客様におこなった作業内容をわかりやすくご案内いたします。何かご不明点がありましたら、お気軽にご質問ください。
作業完了のサインをいただき、料金をお支払いいただきます。お支払い方法は、現金、またはクレジットカード決済がご利用いただけます。

料金システム

出張料金
4,400円
診断料金
3,300円
作業料金

作業によって異なります

表示料金は税込です

※ 診断料金は1台あたりの料金となります

よくある質問

  • 症状によって異なりますが、平均して1万円~3万円くらいが多いです。

  • パソコン1台につき、診断料として3,300円が必要です。

  • トラブルの内容によって大きく変わりますが、即日~1週間前後となります。
    その場で解決できるトラブルも多々ございますし、部品の取り寄せが必要な場合は日数をいただきます。
    どうしてもお急ぎの場合は特急対応プランもございますので一度お問い合わせください。

  • お支払いは修理完了後となります。預かり作業が発生した場合は納品時にお支払いをいただきます。

  • はじめてのご依頼については、口コミにご協力いただければ診断料金を割引サービスさせていただきます。※診断のみではご利用いただけません。

  • 予約が空いていれば、最短1時間で訪問可能です。

  • 故障の原因によって修理費用がことなるため、故障状態を診てみないと見積りはできません。ただし多くの場合、修理費用は1万円~3万円くらいになります。
パソコン修理に関するよくある質問一覧